Privacybeleid — Malou CommV

Laatst bijgewerkt: 22/10/2025

Bij Malou CommV (www.malou.agency) hechten we veel belang aan je privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en hoe we ze beschermen.

1. Wie we zijn

Malou CommV
📍 Gevestigd in België
📧 Contact: maxime@malou.agency

Malou CommV is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.

2. Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen enkel de gegevens die nodig zijn om onze diensten goed te kunnen uitvoeren, namelijk:

• Naam
• E-mailadres

Daarnaast verzamelen we automatisch bepaalde gegevens via cookies (zie verder).

3. Hoe we gegevens verzamelen

• Wanneer je een contactformulier invult op onze website
• Via cookies en analytische tools (zoals Google Analytics)

4. Waarom we gegevens verzamelen

• Het beantwoorden van vragen en het onderhouden van klantencontact
• Marketingdoeleinden, zoals het verbeteren van onze website en diensten

5. Delen met derden

We delen je gegevens enkel met derde partijen die ons helpen onze diensten te leveren:

• Google Analytics – website-analyse
• Webflow – hosting en websitebeheer
• Notion – interne organisatie en projectbeheer

Met deze partijen hebben we indien nodig verwerkersovereenkomsten afgesloten om te verzekeren dat jouw gegevens veilig worden behandeld.

6. Bewaartermijn

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren.

7. Waar en hoe we gegevens opslaan

Persoonsgegevens worden veilig opgeslagen in Notion, een platform dat voldoet aan de geldende veiligheids- en privacyrichtlijnen (inclusief encryptie en beperkte toegangsrechten).

8. Beveiliging

We nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en openbaarmaking te voorkomen. Onze website gebruikt HTTPS, en enkel bevoegde personen hebben toegang tot persoonsgegevens binnen Notion.

9. Nieuwsbrief en marketing

Als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief of onze website bezoekt, kunnen we je gegevens gebruiken voor marketingdoeleinden (zoals e-mailcampagnes of gepersonaliseerde advertenties via Meta). Je kan je op elk moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan elke e-mail.

10. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en statistieken bij te houden via Google Analytics. Bij je eerste bezoek vragen we je toestemming om cookies te plaatsen. Je kan je cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via je browserinstellingen.

11. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen
• Je toestemming in te trekken
• Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Stuur dan een e-mail naar maxime@malou.agency.

12. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen als onze werking verandert. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.